Taal

Juridisch & privacy

Privacyverklaring

Versie v1.0 · geldig vanaf 18 september 2026

In het kort

  • Wij gebruiken je gegevens om werk voor je te zoeken en je goed te kunnen begeleiden.
  • Een werkgever ziet eerst alleen een anoniem profiel, zonder je naam en contactgegevens.
  • Een computer helpt bij het vergelijken van profielen en vacatures, maar een mens beslist.
  • Je kunt je gegevens altijd inzien, laten aanpassen, downloaden of laten verwijderen.

Wie zijn wij

  • Helder Matcht, Euroweg 5C, 9351 EM Leek. Te bereiken via info@heldermatcht.nl en 020 820 4527.
  • Wij zijn een uitzendbureau en bemiddelaar. Wij bepalen zelf welke gegevens wij verwerken en waarvoor.
  • Vragen over privacy? Mail ons, of gebruik het formulier 'Privacyverzoek' op deze website.

Welke gegevens verwerken wij van werkzoekenden

  • Naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Je cv, werkervaring, opleidingen, diploma's, certificaten en vaardigheden.
  • Wat je zoekt: functie, uren, dagen, beschikbaarheid, reisafstand en vervoer.
  • Je sollicitaties, matches, voorstellen, gesprekken en plaatsingen.
  • Onze berichten met jou: e-mail, chat en WhatsApp.
  • Als je daarvoor toestemming geeft: de opname en het transcript van je intakegesprek.
  • Inlog- en beveiligingsgegevens, zoals het moment van inloggen en het IP-adres.

Welke gegevens verwerken wij van opdrachtgevers

  • Bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, contactpersoon, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Vacatures, opdrachten, plaatsingen, afspraken en facturatiegegevens.

Waarom verwerken wij deze gegevens

  • Om je in te schrijven en je profiel te beheren — op basis van jouw verzoek en onze overeenkomst.
  • Om vacatures en profielen te vergelijken en je voor te stellen — op basis van jouw toestemming.
  • Om je te bemiddelen, te plaatsen en te betalen — op basis van de overeenkomst en de wet.
  • Om te voldoen aan wetten rond arbeid, belasting en administratie — op basis van een wettelijke plicht.
  • Om het platform veilig te houden en misbruik te voorkomen — op basis van ons gerechtvaardigd belang.
  • Om je vrijblijvende vacaturemails te sturen — alleen als je daar zelf voor kiest.

Wie ziet je gegevens

  • Onze eigen medewerkers, en alleen voor zover zij die gegevens nodig hebben.
  • Een opdrachtgever ziet eerst een anoniem profiel. Je naam en contactgegevens delen wij pas na jouw akkoord.
  • Wij werken met leveranciers voor hosting, opslag, e-mail, WhatsApp, vertaling, spraakherkenning en matching. Het volledige overzicht houden wij bij in ons verwerkersregister.
  • Sommige leveranciers verwerken gegevens buiten Europa. Wij leggen per leverancier vast of dat gebeurt en welke afspraken daarvoor gelden.

Hoe lang bewaren wij je gegevens

  • Zolang je account bestaat, bewaren wij je profiel.
  • Ben je langere tijd niet actief, dan maken wij je gegevens anoniem of verwijderen wij ze.
  • Voor loon, facturen en plaatsingen gelden wettelijke bewaartermijnen; die gegevens moeten wij langer bewaren.
  • De bewaartermijnen per soort gegeven houden wij centraal bij en controleren wij regelmatig.

Automatische vergelijking en profilering

  • Wij vergelijken profielen en vacatures met een matchberekening. De uitkomst is een indicatie.
  • De score gaat over werk: functie, ervaring, vaardigheden, opleiding, certificaten, beschikbaarheid en reisafstand.
  • Afkomst, leeftijd, geslacht, geloof, gezondheid, foto of uiterlijk gebruiken wij nooit.
  • Een lage score is geen afwijzing. Een medewerker of opdrachtgever beslist altijd zelf.
  • Je mag ons altijd vragen een match door een mens te laten beoordelen en om uitleg vragen.

Je rechten

  • Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen of laten beperken.
  • Je mag je gegevens meenemen in een leesbaar bestand.
  • Je mag bezwaar maken tegen bepaald gebruik en gegeven toestemming altijd intrekken.
  • Regel dit zelf in je portaal onder 'Privacy & mijn gegevens', of dien een privacyverzoek in.
  • Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

  • Wij plaatsen noodzakelijke cookies om de website te laten werken.
  • Cookies voor statistieken en marketing plaatsen wij pas nadat je daar zelf voor kiest.
  • Je kunt je keuze altijd wijzigen via 'Cookievoorkeuren' onderaan elke pagina.

Vragen hierover? Dien een privacyverzoek in of bekijk alle juridische informatie.